Зачем нам кузнец?
В начало статьи "Нам с вами по пути "
Зачем нам кузнец?
У российских руководителей еще нет ясного понимания, зачем нужен консультант. Ответить на этот вопрос непросто. Потому что, действительно, консультант нужен не всегда. Однако в ситуациях, когда непонятно, с чего начать, или неясно, что делать дальше, вам нужен разумный совет, дополнительная информация, конкретная рекомендация или практическое содействие в работе. А это и есть консалтинг.
Вам, несомненно, уже известно, что иногда проще построить дом, чем получить все необходимые разрешения, согласования, заключения, лицензии, свидетельства, декларации и сертификаты. Если же говорить о российской отрасли связи, то ситуация, в которой нам приходится работать, регулируется множеством законов и подзаконных актов. Причем правила игры постоянно меняются и, к сожалению, иногда конфликтуют с обычным здравым смыслом. Поскольку ни у руководителей, ни у линейных менеджеров зачастую просто нет времени все это изучать, принятые ими «здравые» решения натыкаются на непреодолимые препятствия. Поэтому я предлагаю вспомнить, что «самая короткая дорога та, которую знаешь», и понять, что время, отведенное на реализацию проекта, вряд ли позволит такую роскошь, как поиск неизведанных путей. А консультант ежедневно проходит эту дорогу для своих заказчиков. Он вовремя узнает, где в соответствии с очередным новым «Положением о…» будет установлен «кирпич», где запретят поворот, а где, наоборот, снимут ограничения скорости.
В обычном консалтинге всегда есть две стороны: сам консультант и менеджер, который заказывает услугу. В отрасли связи появляется еще и третья сторона — регулятор (он может выступать в самых разных обличьях — Минсвязи, Россвязь, Россвязьнадзор, Связьэкспертиза, ФГУП «Главный радиочастотный центр» и даже Минобороны, ФСО и ФСБ). И в этом нет ничего удивительного. Так, например, ни одно разрешение на использование частот не может быть выдано без согласования с Минобороны (а в ряде случаев с ФСО или ФСБ), и если оно выдано без такого согласования, то это — прямое нарушение закона.
Вас пугает список регуляторов? Но он далеко не полон. Добавьте сюда Росохранкультуру, которая выдает лицензии на вещание, Росприроднадзор, который может не разрешить установку антенной опоры или прокладку кабеля в нужном месте, Санэпиднадзор, без заключения которого вам не согласуют проект, Ростехрегулирование, ведающее сертификацией оборудования, таможню, которая должна разрешить его ввоз через границу, и т. д., и т. п. От консультанта в этих многомерных условиях требуется так организовать процесс, чтобы ваш проект на всех этапах своей реализации не встречал сопротивления «регулирующей» стороны, поскольку именно разрешение конфликтов с регулятором требует больше всего времени. То есть он должен определить план-график выполнения проекта, помочь вашим сотрудникам правильно оформить документы и вовремя их передать в нужный разрешительный орган, обеспечить последовательное прохождение всех этапов и моментально вмешиваться в процесс, если намечаются сбои. Словом, консультант вам понадобится не на один день, поэтому и выбирать его надо тщательно.
Читать статью "Нам с вами по пути" далее
- В начало статьи "Нам с вами по пути "
- Зачем нам кузнец?
- Кого хочешь выбирай…
- Что продают консультанты?
- Что есть качество?
- Маска — кто ты?
- Что день грядущий?
