Реальный бизнес в виртуальном мире
Реальный бизнес в виртуальном мире
Виртуальные миры – это относительно новая форма он-лайнового взаимодействия, которая все больше заполняет собой деловой мир собраний и презентаций, вторгаясь в него из мира онлайновых развлечений. Одним из самых ярких примеров последних лет является "Second Life" трехмерный игровой Интернет-мир, который, как говорят, насчитывает нынче порядка 12 миллионов пользователей или "резидентов", и который допускает взаимодействие между ними посредством мгновенных сообщений и Интернет-телефонии (VoIP). Резиденты могут исследовать мир, общаться, заниматься индивидуальной или групповой деятельностью, создавать и продавать виртуальные товары и услуги.
Виртуальные миры становятся все более привычным явлением в жизни современного бизнеса. Все больше серьезных компаний используют их для совещаний, набора и обучения персонала, а также для проведения различных организационных мероприятий.
Например, IBM в прошлом году приняла на работу около 20 тысяч человек, живущих в самых разных странах мира. Именно виртуальные миры стали тем "секретным" инструментом, который помог новичкам влиться в коллектив и преодолеть национальные и культурные барьеры. Эти миры позволяли сотрудникам виртуально взаимодействовать на личном уровне при помощи 3D технологий, создать виртуальное рабочее пространство, необходимое для отработки презентаций, методов корпоративной работы и так далее.
Сегодня все больше людей работают вне традиционных офисов, не подчиняются упорядоченному графику и практически не общаются со своими коллегами. Поэтому в условиях, когда сотрудники разбросаны по всему миру, для создания команды, установления тесных рабочих связей, поддержания общей корпоративной культуры виртуальная поистине реальность незаменима.
Быстро растущее "население" мира "Second Life" представляет собой привлекательную аудиторию для рекламы, маркетинга, общения на уровне бизнес-бизнес, а даже для дипломатических отношений. Так, например, Мальдивы первые открыли в мире SecondLife посольство, где посетители могут справиться у анимированного посла насчет виз, уточнить правила торговли или побеседовать об экономическом развитии страны. Мало того, Всемирный экономический форум также использует SecondLife как способ расширения аудитории Давосского форума. Неудивительно, что многие реальные компании, такие как Рейтер или MTV из области СМИ, автопроизводители Mazda и Pontiac, а также высокотехнологичные компании Cisco, Dell и IBM открыли свои виртуальные новостные каналы и офисы в виртуальном мире SecondLife. Они используют там приложения, позволяющие рекламировать и продавать товары, обучать пользователей и общаться с потребителями и партнерами по бизнесу. Не исключаю возможности, что в скором времени многие международные конференции будут проходить в виртуальном мире. Почему нет?
Читать статью "Виртуальные миры" далее
Виртуальные миры на службе реального бизнеса
Реальный бизнес в виртуальном мире
Три "К" дистанционного взаимодействия
Стандарты и приложения корпоративной виртуальности
Время познавать виртуальные миры
Фундамент виртуальности
Хакеры на службе прогресса
