Customer

Лицо или группа, являющиеся прямыми владельцами (бенефициарами) результата проекта или услуги. Это люди, для которых непосредственно предпринимается данный проект.

Потребитель приобретает продукты и услуги у предприятия либо получает бесплатные предложения или услуги. Потребитель может быть лицом или предприятием.

ПРИМЕЧАНИЕ – На каждого потребителя может приходиться много пользователей.